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Karriere

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< Karriere Übersicht

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Service Techniker (m/w/*)

Die Hand, die gerne anpackt

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Du bist derjenige, der unsere Kunden vor Ort anfährt und dort neue IT-Hardware und ggf. Software bereitstellt. Aufbau und Verkabelung von Laptops und Arbeitsplätzen, Firewalls, Servern und ein freundliches Lächeln werden Deine Spielwiese sein. Sobald Du die Aufgabe vollendet hast, dokumentierst Du den Auftrag. 

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Das gehört zu Deinen Aufgaben:

• Montage und Instandhaltung von Desktop-Computern, Notebooks, Servern und Peripheriegeräten (nach Anleitung und Schulung) inklusive fachgerechtem Testing
• Softwareinstallationen und -management
• Unterstützung bei der bedarfsgerechten Optimierung der Kundeninfrastruktur
• On-Site-Service / Vor-Ort-Service beim Kunden
• Dokumentation der durchgeführten Reparatur- und Servicearbeiten im Ticketsystem
• Auslieferung und Einrichtung von IT-Hard- und Software sowie Peripherie
• Diese Stelle beinhaltet keine Bereitschaftsdienste und keine Schichtdienste

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Das bringst Du mit:

• Erfahrungen im IT-Fieldservice / IT-Außendienst wünschenswert

• Du hast ein freundliches Wesen und begeisterst den Kunden mit Deiner Anwesenheit

• Du packst gerne mit Deinen Händen an

• Die Bereitschaft und Spaß daran, Dich in neue IT / Telekommunikation Herausforderungen einzuarbeiten

• Freude an der Arbeit mit Kunden sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise- auch in Stresssituationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischgrundkenntnisse

• Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3

• Gerne auch Quereinsteiger

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Das bieten wir Dir

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Wir bei Hades IT bieten unseren Mitarbeitern nicht nur für den Arbeitsalltag, sondern auch für das Private eine Vielzahl an Benefits.

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• Ein attraktives Grundgehalt + eine faire variable Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit für beste Work-Life-Balance
• Ein kollegiales, divers aufgestelltes Team und Arbeiten auf Augenhöhe
• Berufliche und private Weiterbildungen und Zertifizierungen, die zu Dir passen
• Unterstützung bei Deinen privaten und beruflichen Zielen
• Freie Entfaltunsgmöglichenkeiten enstprechend Deiner Talente
• Viel Platz für Deine Ideen und ein Team, was Dich bei der Umsetzung unterstützt
• Am Unternehmenserfolg und Deinen persönlichen Leistungen beteiligende Boni
• Arbeitsausstattung, die Dir gerecht wird- modernes Laptop, iPhone, ausreichend Monitore und was Du sonst benötigst
• Firmenwagen, der auch für Privatnutzung geeignet ist und genutzt werden kann

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Dein Weg ins Onboarding

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Wir nehmen unsere Aufgaben bei Hades IT sehr ernst und entsprechend auch die Auswahl unserer Teammitglieder und ihre Positionen. Bei Hades IT musst Du keinen stumpfsinnigen Strukturen folgen. Deine Aufgaben sollen zu passen, Dich erfüllen und Dir ermöglichen über deine Grenzen hinauszuwachsen lassen!

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• First Step
  Der Bewerbungsprozess bei uns ist transparent. Bewirb Dich online per Formular auf Deine Wunschstelle oder sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per Mail zu. Sollte Deine Wunschstelle nicht dabei sein, oder solltest Du Zweifel haben, wo Du perfekt rein passt, schicke uns doch eine Initiativbewerbung.
• Es bahnt sich etwas an…
  Innerhalb von drei Werktagen wird Dich unsere Personalabteilung kontaktieren. Dich erwartet ein Online Meeting, in dem wir uns näher kennenlernen wollen und uns über Vorstellungen, Erwartungen und Zielsetzungen unterhalten.
• Jetzt wird’s spannend
  Wenn Du uns mit deinen Fähigkeiten und deinem Auftreten überzeugst, laden wir Dich in unser Assessment Center und zum persönlichen Gespräch bei uns in Köln ein. Wir teilen Dir mit, wer Dein Interviewpartner werden wird und wie lange das Gespräch voraussichtlich dauert.

  Eine Zu- oder Absage erfolgt nach maximal 133,7 Stunden, wenn im Gespräch nichts anderes vereinbart wurde. Soviel Respekt ist für uns auch bei einer Absage selbstverständlich.

• Du hast uns überzeugt!
  Wir wollen bei einem Tag Probearbeit deine Arbeitsweise kennenlernen und Du wahrscheinlich Deine Fachabteilung. Am Ende ist die Vertragsunterschrift der letzte Schritt des Einstellungsprozesses.
• Willkommen an Bord!
  Durch unser Onboarding Programm lernst Du unsere Abläufe und Deine zukünftigen Kollegen schnell kennen und kannst zügig bei Hades IT durchstarten.

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Nach unserem Onboarding sind neue Mitarbeiter meistens bereits innerhalb weniger Tage vollständig in unser Team und unsere Strukturen integriert. Sie sind somit schnell fester Bestandteil des Unternehmens. Dich erwartet ein moderner Open-Space-Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung und selbstverständlich flexiblen Rückzugsmöglichkeiten.

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