Du bist Admin mit Leib und Seele, liebst technische Herausforderungen und Troubleshooting ist für Dich eine Selbstverständlichkeit? Du arbeitest Dich gerne in neue Technologien ein? Saubere Arbeit, gute Dokumentation und Hilfsbereitschaft gegenüber Deinen Kollegen sind für Dich selbstverständlich? Dann ist die Stelle wie für Dich geschaffen.
Das gehört zu Deinen Aufgaben:
- Second Level Support sowie Anwenderunterstützung; zu Beginn auch 1st level support
- Sowohl die Administration und das Monitoring der Kundensysteme als auch das qualifizierte IT-Incidentmanagement in diesem Umfeld liegen in Deinem Aufgabenbereich.
- Überwachung der Kundensysteme mithilfe eines RMM
- Betreuung der Software, Aktualisierung und Lizenzverwaltung
- Sicherstellen des operativen Betriebs und einer optimalen Netzwerkumgebung
- Überwachung, Weiterentwicklung und Dokumentation unserer Lösungen
Aufgaben in Deiner Abteilung/Folgende Aufgaben müssen von Deiner Abteilung, aber nicht Dir alleine abgedeckt werden:
- Implementierung und Pflege in mehreren Bereichen: Backup, Anti-virus, Managed Firewall, Anti-spam, Mail-Verschlüsselung, Patch Management, M365
- Vereinfachung Deines Arbeitsalltags durch Aufbau von Automatisierungen
- Ansprechpartner für den Service, Vertrieb und Produktmanagement bei Fragen/Problemen
- Zugriffsrechteverwaltung
- Inbetriebnahme und Wartung von Windows-Servern
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. FiSi) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows, Netzwerken und Microsoft Office Produkten
- Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Active Directory, Firewalls, Switches und Windows Servern sind von Vorteil
- Wünschenswert wären Vorkenntnisse der verwendeten Technologien (Securepoint, Sophos, Riverbird, Veeam, Hornet, Avast)
- Du hast eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sind Dir geläufig, dennoch arbeitest Du eigenverantwortlich
- Du bist serviceorientiert, qualitätsbewusst und hast Spaß an technischen Innovationen sowie Herausforderungen
- Du verstehst die Wichtigkeit nachvollziehbarer Dokumentation
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir Dir
Wir bei Hades IT bieten unseren Mitarbeitern nicht nur für den Arbeitsalltag, sondern auch für das Private eine Vielzahl an Benefits.
- Ein attraktives Grundgehalt + eine faire variable Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit für beste Work-Life-Balance
- Ein kollegiales, divers aufgestelltes Team und Arbeiten auf Augenhöhe
- Berufliche und private Weiterbildungen und Zertifizierungen, die zu Dir passen
- Unterstützung bei Deinen privaten und beruflichen Zielen
- Freie Entfaltungsmöglichenkeiten entsprechend Deiner Talente
- Viel Platz für Deine Ideen und ein Team, was Dich bei der Umsetzung unterstützt
- Am Unternehmenserfolg und Deinen persönlichen Leistungen beteiligende Boni
- Arbeitsausstattung, die Dir gerecht wird- modernes Laptop, iPhone, ausreichend Monitore und was Du sonst benötigst
Dein Weg ins Onboarding
Wir nehmen unsere Aufgaben bei Hades IT sehr ernst und entsprechend auch die Auswahl unserer Teammitglieder und ihre Positionen. Bei Hades IT musst Du keinen stumpfsinnigen Strukturen folgen. Deine Aufgaben sollen zu passen, Dich erfüllen und Dir ermöglichen über deine Grenzen hinauszuwachsen lassen!
- First StepDer Bewerbungsprozess bei uns ist transparent. Bewirb Dich online per Formular auf Deine Wunschstelle oder sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per Mail zu. Sollte Deine Wunschstelle nicht dabei sein, oder solltest Du Zweifel haben, wo Du perfekt rein passt, schicke uns doch eine Initiativbewerbung.
- Es bahnt sich etwas an…Innerhalb von drei Werktagen wird Dich unsere Personalabteilung kontaktieren. Dich erwartet ein Online Meeting, in dem wir uns näher kennenlernen wollen und uns über Vorstellungen, Erwartungen und Zielsetzungen unterhalten.
- Jetzt wird’s spannend
Wenn Du uns mit deinen Fähigkeiten und deinem Auftreten überzeugst, laden wir Dich in unser Assessment Center und zum persönlichen Gespräch bei uns in Köln ein. Wir teilen Dir mit, wer Dein Interviewpartner werden wird und wie lange das Gespräch voraussichtlich dauert.Eine Zu- oder Absage erfolgt nach maximal 133,7 Stunden, wenn im Gespräch nichts anderes vereinbart wurde. Soviel Respekt ist für uns auch bei einer Absage selbstverständlich.
- Du hast uns überzeugt!Wir wollen bei einem Tag Probearbeit deine Arbeitsweise kennenlernen und Du wahrscheinlich Deine Fachabteilung. Am Ende ist die Vertragsunterschrift der letzte Schritt des Einstellungsprozesses.
- Willkommen an Bord!
Durch unser Onboarding Programm lernst Du unsere Abläufe und Deine zukünftigen Kollegen schnell kennen und kannst zügig bei Hades IT durchstarten.
Nach unserem Onboarding sind neue Mitarbeiter meistens bereits innerhalb weniger Tage vollständig in unser Team und unsere Strukturen integriert. Sie sind somit schnell fester Bestandteil des Unternehmens. Dich erwartet ein moderner Open-Space-Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung und selbstverständlich flexiblen Rückzugsmöglichkeiten.
